С момента запуска чат-бота «Денис» в мессенджере Max жители Московской области записались на прием к врачу более 255 тысяч раз, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения региона. Благодаря этому цифровому помощнику пользователи могут записываться на очные и телемедицинские консультации, продлевать электронные рецепты на льготные медикаменты, получать необходимые справки, а также оформлять закрытие больничных листов.
«Внедрение подобных цифровых сервисов значительно облегчает процесс взаимодействия пациентов с системой здравоохранения. С момента появления чат-бота «Денис» в Max услуги записи на прием с его помощью воспользовались свыше 255 тысяч человек», — отметил заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения Максим Забелин, как сообщает пресс-служба.
Для записи необходимо указать контактные данные и номер полиса ОМС, при этом пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Подмосковье.
Чат-бот интегрирован в систему ЕМИАС, и все записи, сделанные через него, отображаются в личном кабинете пользователя на региональном портале Московской области.