Переплата за газ может возникнуть из-за одной распространённой ошибки, пояснила агентству «Прайм» заместитель руководителя Высшей школы экономики РЭУ им. Плеханова Юлия Коваленко.
Она отметила, что по правилам, установленным правительством, оплата за газ рассчитывается либо на основе показаний счётчика, либо по нормативам. Эти нормативы зависят от количества человек, зарегистрированных по адресу.
Однако такая информация не всегда обновляется вовремя. «Если счётчиков нет, оплату начисляют исходя из данных о прописанных жильцах.
При этом дети или другие родственники зачастую не проживают вместе, а сведения не актуализированы — именно поэтому может возникнуть переплата», — пояснила Коваленко. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо своевременно обновлять данные о составе семьи в управляющей компании.
Если переплата всё же произошла, стоит запросить выписку из домовой книги и предъявить её в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Тогда будет произведён перерасчёт.