Министерство социального развития Красноярского края в рамках национального проекта «Семья» приняло решение оборудовать в отделениях МФЦ специальные приёмные окна для семей с детьми, сообщает региональное министерство социальной политики. «В 67 центрах МФЦ по краю теперь реализуется приоритетное обслуживание посетителей, пришедших с детьми.
Если вы пришли с ребёнком, администратор выдаст вам специальный талон, который позволит обслуживаться в «Семейных окнах». Мы уверены, что эта инициатива значительно уменьшит время ожидания и сделает посещение многофункционального центра более комфортным и менее утомительным для родителей и малышей», – прокомментировала руководитель краевого минсоцразвития Ирина Пастухова.
Помимо МФЦ, нововведения коснулись и территориальных подразделений социальной защиты, а также учреждений, оказывающих социальные услуги населению. Для них введён клиенториентированный график приёма граждан.
Это значит, что жители региона, в том числе семьи с детьми, теперь имеют возможность обращаться за социальной поддержкой не только в будние дневные часы, но и в вечернее время. Кроме того, в социальных учреждениях организован приём семей с детьми по субботам.
Такое решение учитывает занятость работающих родителей и делает получение социальной помощи более удобным и доступным для всех групп населения.